Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW MYTHIRON

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka zwrotów określa zasady odstąpienia od umowy zawartej na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego MYTHIRON.

Sprzedawca:

OneCraft Dariusz Kisiel
ul. Zamkowa, nr 26, lok. 34, 41-200 Sosnowiec 
e-mail: kontakt@mythiron.com
telefon: 690250901
NIP: 6441110152

2. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym objął towar w posiadanie konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@mythiron.com lub pocztą na adres Sprzedawcy wskazany powyżej.

Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu niniejszej Polityki, jednak nie jest to obowiązkowe.

3. ZWROT TOWARU

Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy Konsument powinien odesłać towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Zwrot towaru należy wysłać na adres:

MYTHIRON – ZWROTY

Łukasz Kisiel 
Mireckiego 7
41-209 Sosnowiec 
Polska 

Konsument ponosi bezpośredni koszt odesłania towaru, chyba że zwrot wynika z uznanej reklamacji lub niezgodności towaru z umową.

4. ZWROT PŁATNOŚCI

Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej dostępnej formy dostawy, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jeżeli Konsument wybrał dostawę droższą niż najtańsza dostępna forma dostawy, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów.

Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia potwierdzenia jego odesłania — zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

5. STAN ZWRACANEGO TOWARU

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

6. WYMIANY

Sklep MYTHIRON nie prowadzi automatycznej wymiany produktów. W celu zmiany rozmiaru Konsument może odstąpić od umowy zgodnie z niniejszą Polityką, a następnie złożyć nowe zamówienie.

7. REKLAMACJE

Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może złożyć reklamację, kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@mythiron.com

W zgłoszeniu reklamacyjnym należy opisać problem, wskazać numer zamówienia oraz żądanie Konsumenta. W przypadku uznanej reklamacji koszty związane z jej realizacją ponosi Sprzedawca.

8. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:
OneCraft Dariusz Kisiel
ul. Zamkowa, nr 26, lok. 34, 41-200 Sosnowiec 
e-mail: kontakt@mythiron.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

[NAZWA TOWARU / NUMER ZAMÓWIENIA]

Data zawarcia umowy / odbioru towaru:
[DATA]

Imię i nazwisko Konsumenta:
[IMIĘ I NAZWISKO]

Adres Konsumenta:
[ADRES]

Podpis Konsumenta:
[TYLKO W PRZYPADKU WERSJI PAPIEROWEJ]

Data:
[DATA]

Data ostatniej aktualizacji:  21.08.2026